昨天管理公司用户群时差点气炸了——有人用小号换美女头像,发擦边广告引流到灰色平台。刚踢出去两分钟,又冒出来三个马甲号骂人,搞得老用户都在抱怨。气得我立马打开电脑开干!
第一步:给捣乱的拍全身照
先把那群马甲号的罪证钉死:右手点开群聊天框,左手按Ctrl+Alt+A截图。广告链接、黄暴表情包、骂人话术,挨个点开资料截图,连发广告的时间线都拿本地文档复制存档。截图文件名就按「日期+捣乱内容+账号ID」来存,硬盘里专门建了个「作死小能手」文件夹。刚整完这些,运营小妹突然喊:”老大!又来了个卖假鞋的!”顺手把最新作案记录追加到文档里。
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第二步:给群规加牙齿
群里原先的规则像摆设,直接翻出半年前的群规文档重写:前三条用血红色加粗——禁止广告?不!改成「发广告必踢且举报封号」;禁止骂人?升级成「辱骂他人冻结资金账号」;新加的第四条更狠:“疑似马甲号直接送永久飞机票”。写完顺手把群公告改成置顶问答,新成员进群先弹窗咬一口:
- 发广告会怎样?→ 踢人+封号三连击
- 换马甲来骂人?→ 全家桶套餐送你走
刚更新完就有头铁的撞枪口,卖片哥连着刷了五条赌博链接。反手截图+踢人套餐送上,截图甩进群公告当展品。
第三步:搞个自动抓贼机
熬夜翻出吃灰的企业微信群管工具:把最近30天的违规词全喂给它。什么「裸聊」「暴利」「加V看片」,连骗子爱用的「恭喜您中奖了」都塞进敏感词库。更绝的是让机器专门盯防凌晨2-6点——那帮孙子专挑管理员睡觉时作案。测试时故意在群里发”加我看福利”,刚敲回车就被秒删,系统还自动给我发警告截图。
以为搞定了?第二天就被打脸!有人用拼音缩写「+v看lb」绕过检测,20分钟才被发现。被老大骂得狗血淋头后,现在每周三下午雷打不动做三件事:更新一波骗子新话术,检查群公告是否被刷屏顶掉,把违规记录本拉到最大字号投屏到部门会议——让所有人看看哪些孙子在作妖。养群真比养娃还累,但想到用户能安心聊天,值了!