行,今天聊点干的,把上个月折腾的职场烂摊子从头捋一遍。
起因是老板开会拍桌子,说公司刚招的那批应届生毛手毛脚,让搞个“职场常见问题急救包”。行政那帮人搞的PPT全是假大空,我就琢磨着得自己动手扒真相,干脆开个项目,花30天收集员工后台吐槽,整理了个最新版疑难杂症大全。
第一天我就踩坑了
本想直接在公司系统里开个匿名意见箱,IT部死活不给权限,非说“涉及数据安全”。气得我搬出吃灰的旧笔记本,用问卷星搭了个临时收集页,下班前群发邮件——结果第二天打开后台吓一跳,500多条吐槽堆成山,光翻页就翻了半小时。
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问题比我想的野多了
原以为顶多是抱怨加班多、工资低这种老生常谈。结果活久见:
- 00后实习生写满三页纸控诉咖啡机总被总监霸占
- 八年老油条吐槽年会抽奖连抽三年同一款充电宝
- 最绝的是财务大姐,把报销系统bug做成带截图的连环画
专家解答?先过我这关
说好找专家来答,人力推给部门经理,经理甩锅给副总,全特么推回给我。得,直接抱电脑杀到茶水间蹲点,谁路过就拽住问两句:
问销冠:“客户临时改需求怎么怼?”
人家甩我句:“先问他敢不敢在合同里写违约赔双倍”
问技术大佬:“天天喊敏捷开发实际在瞎搞咋办?”
大佬冷笑:“下次stand-up meeting你带个秒表,超时就掐断”
问前台小妹:“快递总被顺走怎么防?”
小姑娘掏手机给我看:“买了仿真蛇玩具放快递架底下,三天见效”
熬出黑眼圈憋出终稿
七天熬得眼冒金星,把五百条问题筛成三十个高频雷点,配上硬核解决方案。打印时发现打印机卡纸,蹲地上捣鼓半小时,突然行政冲进来吼:“你在拆公司财产?!”——妈的,这破事都能写进第三十一条职场问题。
结果?意料之中
方案交上去老板龙颜大悦,转手扔给HR“落地执行”。过两周路过会议室,听见HR正用我的PPT给新人培训,把“销冠实战话术”改成“请与客户友好协商”。翻个白眼走人,回工位把原版攻略甩员工大群,三分钟刷屏99+“牛逼”。
离职那天清电脑,发现后台又攒了八百多条新吐槽。顺手建了个“2024职场补丁包”文件夹留给下任——反正这套路我熟,明年这时候准有人接着填坑。