家人在家官网使用教程：手把手教你操作全流程

昨天帮爸妈弄那个家政平台，好家伙差点没把我俩逼疯。俩人戴着老花镜凑在平板前，屏幕都快戳穿了还是找不着北。

第一步：鬼打墙的登录

刚点开网页就卡住，我妈死活找不到注册在哪。发现要用微信扫码登录，老头子举着手机颤巍巍对准屏幕，五次里有三次抖糊了。最绝的是验证码，明明照着四位数字敲的，系统楞说不对。发现是字体太艺术，”7″和”1″长得跟双胞胎似的。

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• 教他们开大字号：点了浏览器三个点戳缩放
• 存密码诀窍：手把手教老头用手机备忘录
• 收藏网页：把蓝色小星星按出包浆才成功

第二步：迷魂阵选服务

选”日常保洁”愣是点进”月嫂服务”去，页面跳出来婴儿照片把老头吓一跳。原来分类标签做得比芝麻还小，手机屏上根本分不清。后来发现要像搓麻将那样两指放大，我妈指甲太长划得平板吱哇叫。

填时间更是灾难。日期选择器小得跟蚂蚁窝似的，老两口轮番上阵点错三回。干脆改成直接键盘输”2025年3月5号”，比点鼠标快多了。

第三步：付款惊魂记

跳到支付页全家人如临大敌。我爸非说输入密码会被人偷看，抄起报纸把摄像头挡得严严实实。结果输完密码卡在转圈圈十分钟，急得我差点打客服。发现是老人机信号差，开飞行模式重连才搞定。

教他们用手机短信验证码替代输密码，俩人才松了口气。保存支付方式时我妈还唠叨：”别勾默认！上次新闻说会乱扣钱！”

意外收获

结束前发现平台藏着小妙招：紧急联系人功能。把我和我姐电话绑上去，万一工单出状况直接打我手机。老两口像发现新大陆，连隔壁王姨家电工上门都让我帮绑。

今天午饭吃着吃着手机突然响，我妈得意洋洋在电话里吼：”我自己约了擦玻璃！没要你动手！”得，这下两位七十岁网瘾老年正式出道。